CASE STUDY

Future is Coming: i Trend del Retail 2017

Nuovi prodotti, servizi, device, modelli di business, esperienze (sia off che online), tecnologie compaiono senza sosta e nel frattempo anche i consumatori non sembrano più gli stessi: più connessi, digitali, consapevoli del gioco del business e fluidi nel loro stile di vita, conoscono bene il valore delle loro scelte e quali sono le loro aspettative.

Cosa sta succedendo? I Millennials sono cresciuti e pronti a diventare la nuova generazione di consumatori, mentre le aziende customer-centric hanno dimostrato di poter competere con modelli di business che rompono le regole del mercato.

In questo contesto disruptive il retail è il campo di gioco principale, quello in cui consumatori e brand, fisico e digitale si scontrano, generando una nuova energia creativa che raccontiamo nei 40 casi da tutto il mondo che abbiamo raccolto in questi articoli.

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Future is Coming: I Trend del Retail 2017

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